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Esta Notificación de Privacidad se actualizó por última vez el 11 de Noviembre de 2020 y abarca:

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INFORMACIÓN QUE REUNIMOS

Para el funcionamiento y mantenimiento de la Página, podemos reunir y procesar los siguientes datos sobre usted:

Información que reunimos de usted

Información proporcionada voluntariamente por usted, particularmente su nombre, compañía, puesto o departamento, dirección y detalles de contacto tales como su número de teléfono, correo electrónico o número de fax, cuando se registra para recibir o solicitar un boletín informativo o al completar los formularios en la Página, o cuando solicita cualquier tipo de información de nosotros;

Información que proporciona cuando nos contacta o se comunica con nosotros por cualquier otro medio. Esto podría incluir, por ejemplo, reportar algún problema, emitir preguntas, preocupaciones y comentarios sobre la Página o su contenido o proporcionarnos información sobre donde obtuvo información de la COYCA S.A así como señalarnos sobre qué servicios de la COYCA S.A le gustaría saber más.

Información sobre eventos a los cuales usted o sus colegas se registran para asistir y su información personal y preferencias, en la medida que la información sea relevante para organizar y gestionar dichos eventos (por ejemplo, sus requerimientos de dieta).

Los detalles de empleo que podríamos recibir si nos envía su CV, currículum u otros detalles de su historial laboral en relación con una vacante de trabajo anunciada o una consulta general respecto a las oportunidades de empleo con ustedes.

Información que reunimos sobre usted a partir de su uso de la Página

Información sobre su uso de la Página, en particular, los detalles de su visita tales como las páginas vistas y los recursos a los que accede. Dicha información incluye las direcciones del Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés) usados para conectar su dispositivo a internet, información sobre su visita, y tráfico, datos que identifican el país asociado con su dirección IP. Nuestros servidores web también reúnen otra cierta información de comunicaciones sobre todos los visitantes de esta Página, que incluye los nombres de los anfitriones y los Localizadores Uniformes de Recursos (URL, por sus siglas en inglés) o el nombre del dominio asociado con el tránsito del visitante, a través y desde nuestra Página (incluyendo la fecha y la hora) y un registro de aquellas páginas que se han solicitado.

Esta información se usa para producir estadísticas totales de visitas sobre aquellas páginas que se accedieron. También se puede usar para monitorear usos de patrones en esta Página con la finalidad de mejorar las características de navegación y diseño para ayudarlo a obtener información con mayor facilidad.

Códigos QR de aplicaciones u otras tecnologías relacionadas

Cuando escanea un Código QR, la tercera parte a la que contactamos para proporcionar aquellos Códigos QR podría reunir cierta información de su celular (tales como identificador de su dispositivo celular y dirección IP). Usamos esta información solo con el propósito de proporcionarnos informes estadísticos sobre usuarios de la Página y nuestros servicios.

Información técnica

Podemos recopilar automáticamente información técnica adicional, como la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, el tipo de navegadores de Internet que utiliza y la versión, la configuración de zona horaria, la hora y fecha de las solicitudes de información, los tipos y versiones del complemento para navegador, el sistema operativo y plataforma y el historial de Localizadores Uniformes de Recursos (URL) a través del cual se enlazó a esta Página y los dominios asociados. La información reunida solo se utiliza para ayudarnos a proporcionar un servicio eficaz en la Página y para remediar cualquier error que pueda ocurrir durante su visita al Sitio.

Plataforma de medios sociales

Es posible que desee participar en los diversos blogs, foros, wikis y otras plataformas de medios sociales organizados por COYCA S.A («Plataformas de medios sociales») que ponemos a su disposición. El objetivo principal de estas plataformas de medios sociales es facilitar y permitirle compartir contenido. Sin embargo, COYCA S.A no se hace responsable si comparte información personal en las plataformas de medios sociales que posteriormente es utilizada, mal utilizada o, de otro modo, apropiada por otro usuario.

COYCA S.A también puede proporcionar enlaces a otras plataformas de medios sociales mantenidas en servidores separados por personas u organizaciones sobre las cuales COYCA S.A no tiene control. COYCA S.A no asegura ni garantiza la precisión ni ningún otro aspecto de la información ubicada en dichos servidores. Un enlace a la página web de un tercero no debe interpretarse como una aprobación ya sea por parte de COYCA S.A o dicho tercero del otro o sus productos y servicios. COYCA S.A no asegura ni garantiza la forma en que se almacenan o utilizan los datos de los usuarios en los servidores de terceros. Recomendamos revisar el Aviso de Privacidad de cada página web de los terceros vinculados desde esta Página para determinar el uso de sus datos personales. También implementamos complementos sociales desde las plataformas de medios sociales en la Página. Cuando un complemento social relevante aparezca en la Página que su navegador visita, la Página establecerá una conexión directa con los servidores de la Plataforma de medios sociales. Estos servidores reconocerán que estás visitando esta Página. Si usted es miembro de la correspondiente Plataforma de medios sociales y ha iniciado sesión cuando visita esta Página, la Plataforma de medios sociales le asignará información a su cuenta personal de medios sociales. Al hacer clic en el ícono correspondiente de complemento en la Página (como el botón «Me gusta»), entonces esta información se compartirá en su cuenta de usuario personal de la Plataforma de medios sociales. Visite el Aviso de privacidad del correspondiente proveedor de la Plataforma de medios sociales para obtener más información sobre sus derechos y opciones.

USO DE COOKIES

Nosotros utilizamos cookies para ayudarnos a mejorar el sitio mediante la recopilación de información acerca de usted y su dispositivo . Por favor, consulte nuestra política de cookies completa abajo para los detalles de cómo se usan las cookies y cómo se puede optar por desactivar el uso de su dispositivo .

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USO DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que reunimos de usted en nuestros intereses legítimos para ayudarnos a proporcionarle nuestros servicios o en el caso de nuestras comunicaciones promocionales o de marketing para usted, donde contamos con su consentimiento (como se describe a continuación). Además de esto, también podemos usar la información para uno o más de los siguientes propósitos y motivos legales:

Información que reunimos de usted

  1. Para contactarlo en nuestros intereses legítimos, en situaciones en las que usted nos haya pedido hacerlo, (por ejemplo, si solicita por la Página que lo llamemos).
  2. Para proporcionales la información que nos haya solicitado en nuestros intereses legítimos o, cuando se requiera, con su consentimiento. (Por ejemplo, si nos solicita información del producto o un boletín informativo).
  3. Para brindarle información relacionada a otros servicios que le pueda interesar. Esa información adicional únicamente se le facilitará cuando haya dado su consentimiento de forma separada para recibir esa información.
  4. Para obtener en nuestro legítimo interés o, cuando se requiera por la legislación local o con su consentimiento, sus comentarios sobre nuestros servicios que puede incluir una encuesta de investigación de mercado.

Además, podemos enviarle información adicional sobre nuestros servicios o mantenerlo informado sobre las actualizaciones legales a través de boletines informativos frecuentes, siempre y cuando haya dado su consentimiento de contactarlo para estos propósitos, que incluye cuando se ha registrado o suscrito específicamente para recibir correos electrónicos. Cuando haya dado su consentimiento para recibir nuestros boletines informativos, también podemos reunir información al utilizar balizas web que nos ayudan a entender si un boletín informativo ha sido abierto. Para más información sobre el uso de las cookies y tecnologías similares, véase nuestra política de cookies.

Si en algún momento decide que ya no desea recibir actualizaciones e invitaciones de esta manera, puede cancelar la suscripción. Por favor, consulte nuestra sección de COMUNICACIONES Y ACTUALIZACIONES PROMOCIONALES líneas abajo.

Ningún dato o información obtenidos por esta página se usarán para difundir ni vender a partes externas con propósitos de marketing de consumo o albergar correos electrónicos en representación de terceros externos de la COYCA S.A.

Información que reunimos sobre usted a partir de su uso de la Página

Usaremos esta información en nuestros intereses legítimos, donde hemos considerado que los mismos no son anulados por sus derechos:

  • Para administrar nuestra Página y para operaciones internas que incluyen propósitos de resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y encuesta.
  • Para mantener nuestra Página segura y protegida.
  • Para mejorar nuestra Página y asegurar que se presenta el contenido de la manera más efectiva para ambos dispositivos, el suyo y el nuestro.
  • Para medir y entender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros y para entregar publicidad relevante para usted.

COMUNICACIONES Y ACTUALIZACIONES PROMOCIONALES

COYCA S.A le brinda opciones sobre la recopilación y el uso de su información de identificación personal. Si se ha registrado para cualquier actualización relacionada con COYCA S.A a través de COYCA S.A, y no desea recibir comunicaciones futuras, por favor, utilice el enlace de cancelación de suscripción en nuestra comunicación.

REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Con el fin de brindarle la mejor información en respuesta a su consulta comercial o solicitud de información, COYCA S.A puede transferir, según nuestros intereses legítimos, sus datos personales a una o más de las firmas dentro de la COYCA S.Aque podrían responderle directamente a usted.

Podemos compartir su información con organizaciones que nos ayudan a proporcionar los servicios descritos en este Aviso de Privacidad y quienes pueden procesar dicha información en nuestra representación y de conformidad con este Aviso de Privacidad, para respaldar la Página y nuestros servicios. Por ejemplo, COYCA S.A puede necesitar dar estos detalles a un tercero, como una mensajería o servicios de difusión por correo, proveedor, si fuera necesario para permitirnos entregarle la información que usted haya solicitado, o a un tercero que proporciona servicios de apoyo back office o TI, hosting o software, o a organizaciones de investigación de mercado contratados para obtener para nosotros comentarios de los clientes sobre nuestros servicios. También podemos compartir información con nuestros asesores legales, auditores u otros asesores profesionales.

Algunas páginas de nuestros países pueden incluir un enlace a un proveedor de pasarela de pago seguro. Usted le proporcionará información de la tarjeta de crédito o débito directamente al proveedor para procesar los detalles de pago y autorizarlo. La información que proporcione en tales casos no está bajo nuestro control y está sujeta al propio Aviso de privacidad y los términos y condiciones del proveedor de pasarela de pago.

Respecto a la información obtenida sobre usted a partir del uso de la Página, podemos compartir un identificador de cookies y datos de IP con proveedores de servicios de redes publicitarias y analíticas para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra Página y sujeto a la Política de Cookies.

Podemos revelar información personal en otras circunstancias donde:

  • usted lo acepte;
  • sea permitido por la legislación vigente;
  • si se nos solicita hacerlo por ley, orden judicial, obligación legal o autoridad regulatoria;
  • para los fines de prevención de fraude u otros delitos; o

En el caso de que pasemos por una reorganización o se venda a un tercero, usted acepta que cualquier información personal que tengamos sobre usted se puede transferir a esa entidad reorganizada o a un tercero.

ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN

La información reunida de los visitantes de la Página únicamente se conservará para proporcionar el servicio requerido. Cuando finalmente se convierta en cliente de una firma miembro de COYCA S.A, sus datos se conservarán todo el tiempo que mantenga una relación de cliente con nosotros, a fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y por un período posterior para identificar problemas, respetar los plazos de limitación de reclamos y para resolver cualquier procedimiento judicial.

También podemos retener información adicional después de esa fecha con fines de investigación y para ayudar a mejorar nuestros servicios. La información se mantiene y finalmente se destruye de acuerdo con las políticas de retención de datos de COYCA S.A. Si requiere que su información se actualice, modifique o elimine de nuestros registros, comuníquese con COYCA  detallando sus requerimientos.

Véase también ‘Sus Derechos’ relacionados a las solicitudes que puede hacer sobre los datos personales procesados por nosotros sobre ustedes.

SERVICIOS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Con su consentimiento o cuando lo permita la legislación de protección de datos aplicables, la información proporcionada a través de la Página será almacenada y utilizada por en los sistemas en el Reino Unido o en los lugares y sistemas de miembros relevantes de la COYCA S.Aen otras jurisdicciones en todo el mundo. También puede ser almacenada y utilizada por los proveedores de servicios de la COYCA S.A que procesan información personal en nuestro nombre y que pueden estar ubicados en todo el mundo.

Podemos transferir su información personal fuera del EEE para almacenarla, en relación con referencias a un miembro local de COYCA S.A que puede proporcionar los bienes o servicios que solicita para celebrar o cumplir un contrato con usted, o en relación con la habilitación de servicios de soporte a ser proporcionados en nuestros intereses legítimos que surjan de nuestro uso de sus datos personales como se describe en este Aviso de Privacidad. De lo contrario, podemos transferir su información personal cuando se nos requiera legalmente para hacerlo o para facilitar el funcionamiento de la Red Internacional de COYCA S.A cuando sea de nuestro interés legítimo y hemos concluido que estos no son anulados por sus derechos.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Los datos que se nos envía usando los formularios de la Página están encriptados en la transmisión.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Cualquier mensaje que nos envíe por correo electrónico puede no ser seguro. Recomendamos que no envíe ninguna información confidencial a COYCA S.A por correo electrónico. Si elige enviarnos información confidencial por correo electrónico, lo hace bajo su propio riesgo con el conocimiento de que un tercero puede interceptar esta información. Las instrucciones que usted envía por correo electrónico y por la Página se procesan exclusivamente bajo su riesgo.

ENLACES DE TERCEROS

Incluimos, ocasionalmente, enlaces en la Página a terceros que no pertenecen a la red COYCA S.A. Cuando proporcionamos un enlace no significa que respaldamos o aprobamos la política de esa Página sobre la privacidad del visitante. Debe revisar su Aviso de Privacidad antes de usar esa Página web o de enviarles datos personales.

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho bajo ciertas circunstancias a:

 

  • recibir una copia de los datos personales manejados por nosotros
  • solicitar la rectificación o el borrado de sus datos personales que poseemos
  • solicitarnos la restricción del procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo)
  • oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluyendo el derecho a oponerse al marketing directo (como se menciona en la sección ‘Comunicaciones y actualizaciones promocionales’).
  • solicitar que sus datos personales proporcionados se transfieran a un tercero.

 

Cuando el procesamiento de su información personal se base en el consentimiento, usted tiene el derecho a retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento al contactarnos.

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